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番茄社交電商系統常見問題

作者:管理員
來源:襄陽市番茄網絡科技有限公司

一、小程序網絡請求錯誤

請開啟你站點的SSL證書


二、cURL error 60 錯誤解決辦法

如果出這個錯誤,那么你服務器應該是window系統,按下面的步驟操作:

1)從 https://curl.haxx.se/ca/cacert.pem 下載最新的cacert.pem


2)將以下行添加到php.ini

curl.cainfo=路徑/cacert.pem


3)建議使用centos系統,裝寶塔環境,此問題則不存在


三、公眾號支付提示 當前URL未注冊的問題

不需要在將很長的一串鏈接填入商戶后臺,只需要把你的根域名填入即可。如圖:

微信商戶后臺----》產品中心----》開發配置中設置

image.png


四、海報生成失敗的問題

海報有2種模式,第一種自動生成,第二種在后臺產品中配置,如果配置后則使用配置的。去掉配置則使用自動生成的。

1)請把系統默認的產品圖片換成你自己的(重點

2)公眾號的鏈接請一定使用https開頭的鏈接,否則公眾號海報會顯示空白。

3)wx.qlogo.cn,thirdwx.qlogo.cn 兩個域名添加到你小程序合法域名中(小程序后臺中配置)如下圖

4)如果你開啟了引流模式的海報,需要把 mp.weixin.qq.com 域名也添加到合法域名中。如下圖

image.png


五、公眾號頁面鏈接說明

首頁鏈接(獨立版):你的域名/wechat/mall/index

首頁鏈接(微擎版):你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/mall/index


系統默認的鏈接不對,用戶請修改你們公眾號導航的鏈接(V1.6.12以后版本使用):

每日簽到    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/integral/qiandao

領優惠券    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/coupon/index

行業信息    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/news/index

我的收藏    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/goods/relation

我的錢包    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/mybag/index

分銷中心    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/fx/apply

商品分類    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/group/index

會員卡    http://你的域名/addons/fanqie_mall/ct/index.php/wechat/user/vip

獨立版鏈接去掉 addons/fanqie_mall/ct/index.php/這個即可。


其他頁面的鏈接獲取方式:打開你想要的頁面,點擊右上角三個點,會彈出復制鏈接,把此鏈接復制到后臺即可,如圖

image.png




六、小程序頁面鏈接說明

主要用于輪播廣告和導航菜單使用(獨立版和微擎版通用)

/pages/index/index    首頁

/pages/group/index    分類

/pages/user/index    用戶中心

/pages/goods/detail?id=x    某個產品的詳情頁面,X是產品ID

/pages/user/vip/index    會員卡頁面

/pages/fx/apply/index    分銷申請頁面

/pages/user/bag/index    我的錢包

/pages/user/qiandao/index    每日簽到

/pages/user/coupon/my    我的優惠券

/pages/bargain/index    拼團頁面

/pages/seckill/index        秒殺頁面

/pages/tuan/index        團購頁面

/pages/fanpai/index    翻牌頁面

/pages/news/index    新聞頁面

/pages/shequan/index    社圈頁面

/pages/goods/lists?id=x    分類列表,X是分類ID



七、小程序打開網絡異常

1)你沒有開啟https (自行百度,站點問題)

2)你的https過期了,也就是ssl過期了,站點續一下就沒問題了。


八、引流模式海報二維碼

如果你沒有在微信第三方平臺注冊帳號密碼,一定不要開啟。

開啟方式,如下圖:

image.png


九、打開公眾號首頁提示:微信登錄失敗redirect_uri域名與后臺配置不一致,錯誤碼:10003

這個錯誤是因為你公眾號后臺未配置網頁授權域名,配置方式如下圖

image.png

image.png

網頁授權域名中寫入你自己的域名,不要抄圖片中的


十、微信支付一直提示證書錯誤

這種情況的解決辦法,檢查你的商戶號和商戶支付密鑰是否寫對。 如果還是提示請重置你的appscret和支付密鑰。


十一、微信支付簽名錯誤

出現這種情況,一般兩種原因,第一種appsecret 寫錯了,在微信公眾號后臺重置一下,復制過來即可。 第二種微信支付密鑰寫錯了,在商戶中心重置一下復制過來即可。


十二、公眾號打開首頁空白

請檢測您公眾號的授權IP是否填寫,是否和你服務器IP對應

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問題不斷更新中....


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